Fonctionnement de Tchatstore.com Site de petites annonces gratuites pour les particuliers et professionnels Des outils gratuits et innovants à votre disposition.
Bienvenue dans la nouvelle génération du web. Le site tchatstore.com est un site de petites annonces gratuites avec la possibilité de discuter gratuitement par le biais du t’chat. La consultation ou le dépôt d’une annonce est entièrement gratuite pour les particuliers ou les professionnels en France ou à l’étranger, car Tchatstore.com est un site français de dernière génération destiné aux internautes du monde. Tchatstore.com est divisé en quatre rubriques ; les Offres, les Echanges, les Emplois et les Rencontres. Vous pouvez donc acheter ou vendre ou échanger un bien, mais vous avez également la possibilité de déposer une annonce de recherche d’emplois ou de rechercher un professionnel. L’espace rencontre est un espace ludique et de convivialité, toutes sortes d’annonces sont disponibles avec, comme principe majeur, le respect de chacun. C’est un site tout en « un » avec un concept français unique et la possibilité d’acheter ou d’échanger un bien, de trouver une offre d’emploi susceptible de vous correspondre, de faire garder son enfant par exemple et de rencontrer des personnes.
Négociez en direct !! Le t’chat permet de discuter avec des annonceurs ou des visiteurs sans communiquer son adresse mail ou son numéro de téléphone. Cela permet aux utilisateurs de communiquer entre eux et de négocier sans que l’interlocuteur puisse collecter des informations personnelles sans un minimum de conversation et d’éviter des virus, Spam et de limiter les arnaques. Aussi, le t’chat permet de valoriser considérablement la visibilité de son annonce car les visiteurs n’hésiteront pas à prendre contact avec un annonceur si ce dernier est connecté « En ligne ». Une annonce « En ligne » peut se comparer à une boutique ouverte et éclairée, cela permet d’attirer l’attention des passants lorsque la boutique est ouverte et d’attirer de potentiels clients. Un principe commercial qui existe depuis des années mais n’a jamais été utilisé à ce jour sur les sites web-marchands. L’historique des discussions est téléchargeable dans votre espace « Historique du t’chat » et vous sera utile si vous souhaitez voir l’évolution de votre négociation, comparer les différentes offres des interlocuteurs ou bien en cas de litige. Pour l’emploi et le service, le t’chat est une révolution ! L’explication est très simple, une personne qui recherche un Baby-sitter, un jardinier, un plombier,… de toute urgence pourra sélectionner les prestataires connectés « En ligne » et prendre contact avec l’annonceur rapidement avec une réponse immédiate pour répondre à une demande urgente. Ainsi, un professionnel pourra déposer une annonce et pourra utiliser gratuitement le t’chat pour valoriser son savoir faire tout en étant réactif à une demande immédiate.
T’chatter en toute simplicité. Le t’chat est très simple à utiliser. Il suffit simplement de créer un compte ou de déposer une annonce, puis de se connecter « En ligne » afin de pouvoir cliquer sur le bouton « En ligne » ou « Discuter avec l’annonceur » dans le détail d’une annonce, dans une vitrine ou dans un profil d’un vendeur.
Appels gratuits à l’international ! L’application Tchatstore.com possède un outil révolutionnaire qui vous permettra d’appeler gratuitement même à l’étranger sans mauvaise surprise. En effet, en vous connectant depuis l’application et en sélectionnant une annonce «En ligne» lorsque vous cliquez sur le bouton « t’chat », une fenêtre apparait avec un bouton « Appeler » ; en appuyant sur le « Appeler », vous appelez gratuitement grâce à votre connexion internet.
Déposer une annonce en toute liberté ! Le dépôt d’une annonce en France ou bien à l’étranger est gratuit, rapide et très simple, il suffit simplement de cliquer sur le bouton en haut de page « Déposer une annonce gratuitement », puis vous suivez les indications des formulaires. L’annonce devra être confirmée par vos soins depuis votre adresse de messagerie (pensez à vérifier si le message ne se trouve pas dans vos Spam). L’annonce sera ensuite validée par notre équipe avant d’être visible sur Tchatstore.com.
Augmenter la visibilité de votre annonce ! Les options permettent de valoriser la visibilité d’une annonce et de se différencier des autres. Vous êtes libre de souscrire à une option qui vous correspond le mieux et la plus adaptée à vos besoins. Paiement d’une option en toute sécurité ! Le règlement d’une option se fait en ligne et en toute sécurité par le biais du site Tchatstore.com, lorsque vous déposez une annonce et que vous avez sélectionné l’option adaptée à vos besoins. Méfiez vous des annonces alléchantes ! Prenez toutes les dispositions nécessaires pour payer un prestataire ou un objet. N’envoyer en aucun cas le règlement (chèque, espèce, virement,..) ou vos informations personnelles comme la carte d’identité (même les photocopies), justificatifs de domicile ou autre. Les transactions les plus sûres sont généralement faites de main à la main. Privilégiez les transactions dans des lieux sûrs et des horaires adaptées. Nous vous rappelons que notre site est simplement une plateforme de mise en relations entre les demandeurs et offreurs, et que les annonces ou profils ne sont pas systématiquement vérifiés. En cas de doutes ou d’annonces avec des prix trop bas, nous vous conseillons de ne pas donner suite et de nous le signaler par le bouton « signaler une annonce ». En cas de d’arnaque ou de litiges, même s’il s’agit d’un faible préjudice, nous vous conseillons d’alerter les autorités administratives compétentes et les forces de l’ordre et de vous faire assister par une association de consommateurs.
Inscription gratuite ! L’inscription sur tchatstore.com est entièrement gratuite et permet de gérer facilement vos annonces. Pour s’inscrire il suffit simplement de cliquer sur le bouton « S’inscrire gratuitement » et compléter le formulaire, un mail vous sera envoyé (pensez à vérifier vos Spam) pour confirmer votre inscription. Une fois votre compte confirmé, un mail vous seras envoyé pour vous informer que votre compte a été validé afin que vous puissiez vous connecter sur Tchatstore.com Il n’a jamais été aussi simple de créer sa boutique-web en ligne ! Avant de créer votre vitrine, vous devez vous inscrire gratuitement, puis depuis votre espace « Gérer vos annonces », cliquez sur le bouton « Créer votre vitrine ». Vous serez dirigé vers une page pour télécharger vos annonces depuis un fichier compatible, ou bien vous pouvez déposer manuellement vos annonces.
Une simplicité pour tous ! Si vous possédez plusieurs annonces dans un fichier, vous pouvez publier vos annonces depuis votre espace personnel et « créer sa vitrine » en cliquant sur « Importer mes annonces ». Personnaliser votre profil ! Vous pouvez compléter votre profil et le personnaliser afin que les visiteurs puissent prendre connaissance de présentation ainsi que de la date de votre inscription. Le profil permet de rassurer le vendeur et de renforcer votre crédibilité ou votre savoir faire.
Publier votre présentation en deux cliques ! Depuis votre espace personnel « Gérer mes annonces », vous cliquez sur le bouton « créer son profil », puis vous complétez les formulaires, et votre profil est automatiquement créé. Il sera visible au public dès la validation par l’administrateur du site. Des photos pour une transaction plus sûre ! Les photos privées permettent de publier des photos personnelles et les rendre visibles aux visiteurs de son choix. Cela permet au visiteur, après l’accord de l’annonceur, de pouvoir voir les photos de son interlocuteur et le reconnaitre dans un lieu sans chercher autour de soi. La demande d’accès aux photos privées d’un annonceur est faite par un visiteur inscrit en cliquant sur les photos avec un cadenas. L’annonceur pourra empêcher ou supprimer l’accès à ses photos privées quand il le souhaite depuis son espace personnel « Gestion photos privées ».
Un espace dédié aux professionnels ! L’espace pour les professionnels est identique aux particuliers. Les annonces des professionnels disposent d’un outil permettant aux visiteurs de vérifier les informations légales d’une entreprise qui a déposé une annonce grâce au bouton « Informations juridiques ». Ainsi, les visiteurs pourront vérifier la véracité d’une annonce, ce qui montrera le sérieux et la fiabilité d’une annonce professionnelle. Un outil indispensable pour vérifier le sérieux d’une annonce Pro ! Le bouton « Informations juridiques » permet aux visiteurs d’une annonce Pro de vérifier les mentions légales d’un annonceur professionnel. Un avis, une note pour crédibiliser les annonceurs ! Les évaluations servent à évaluer le sérieux d’un annonceur afin que les futurs visiteurs puissent avoir un avis d’un membre. Les clients pourront, s’ils le souhaitent, laisser un avis à des annonceurs et informer les futurs clients de la qualité, le suivi d’un vendeur ou d’un prestataire. Il est important de laisser une évaluation, car sachant qu'ils seront évalués, ils seront incités à fournir un service de qualité.
Une évaluation en quelques clics ! La personne qui souhaite déposer une évaluation à un annonceur pourra le faire à tout moment même si le vendeur a supprimé son annonce. Le client devra avant tout s’inscrire gratuitement et se connecter, puis se diriger vers l’annonce du vendeur ou vers son profil si son annonce a été supprimée. Ensuite, il complètera le formulaire « Evaluer le vendeur » et « sélectionner la note entre 0 et 4 » (paniers ou mallettes), qu’il souhaite lui attribuer et envoyer son évaluation. L’évaluation sera validée par notre équipe, puis visible dans le détail des annonceurs et du profil qui a été évalué. L’annonceur pourra répondre à une évaluation afin de se justifier ou remercier le visiteur qui lui a déposé une note. Même avec une sécurité renforcée, on n’est pas à l’abri d’un litige ! Le meilleur moyen d’éviter les arnaques ou tout litige est de prendre des précautions avant d’effectuer une transaction. Certes, Tchatstore.com met à votre disposition des outils performants comme l’évaluation, la date d’inscription dans les profils des annonceurs, la vérification SIREN, le téléchargement de l’historique des conversations par le biais de l’historique du t’chat, …, vous aidant à détecter des annonces douteuses, mais il est important de rester sur vos gardes. Une bonne communication entre l’offreur et le demandeur est primordiale pour se prémunir d’un problème. En cas de difficulté avec un annonceur, il convient de contacter dans les plus brefs délais des associations de consommateurs ainsi que les autorités compétentes (Gendarmerie, Police,…) et n’oubliez pas de signaler l’annonce douteuse à l’aide du bouton « Signaler l’annonce » présent dans le détail de l’annonce ou dans le profil du vendeur.